Gizlilik Politikası

1. Amaç ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Tuna Group (Tuna Mühendislik, Oflaz Elektrik Enerji ve Tuna Lift) tarafından işletilen tunagroup.com.tr web sitesini ("Site") ziyaret eden kullanıcıların gizliliğinin korunmasına ilişkin esasları düzenler. Siteyi kullanarak bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaretiniz sırasında iki tür bilgi toplanabilir:

• Doğrudan sağladığınız bilgiler: Teklif Al ve İletişim formları aracılığıyla paylaştığınız ad-soyad, telefon, e-posta, mesaj içeriği ve hizmet tercihi bilgileri.
• Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarihi/saati ve çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri.

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Talep ve başvurularınızın yanıtlanması ve takip edilmesi
• Hizmet kalitemizin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
• Sitenin güvenli ve kesintisiz çalışmasının sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Bilgileriniz hiçbir koşulda üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılmaktadır:

• Google reCAPTCHA: Formların kötüye kullanımını önlemek için kullanılır; Google'ın gizlilik politikasına tabidir.
• Google Haritalar: Ofis konumlarımızın gösterimi için kullanılır.
• Google Fonts / CDN hizmetleri: Sitenin görsel bütünlüğü için yazı tipi ve kütüphane dosyaları yüklenir.

Bu hizmetler kendi çerezlerini kullanabilir; detaylar için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmeye karşı korunması için sektör standardında teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. Form gönderileri şifreli bağlantı (SSL/TLS) üzerinden iletilir; verilere erişim yalnızca yetkili personel ile sınırlıdır.

6. Bağlantılı Siteler

Sitemiz, üçüncü taraflara ait web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Tuna Group sorumlu değildir; ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

7. Çocukların Gizliliği

Sitemiz 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir ve bilerek 18 yaş altı kişilerden kişisel veri toplanmaz.

8. Politika Değişiklikleri

Tuna Group, bu Gizlilik Politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde sitede bilgilendirme yapılır.

9. İletişim

Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin soru ve talepleriniz için bilgi@tunagroup.com.tr adresinden veya +90 332 249 20 09 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.